• Bereikbaarheid: Je bent verplicht om je telefoon op te nemen en meldingen in de gaten te houden.

• Beschikbaarheid: Er wordt vooraf besproken dat je binnen een bepaalde tijd op locatie moet zijn, indien nodig.

• Vergoeding: Mocht je een consignatiedienst hebben, maar wordt je niet opgeroepen? Dan krijg je meestal een vaste vergoeding voor het beschikbaar zijn (Stand-by).

• Werkuren: Wat gebeurt er als je wel wordt opgeroepen? Op het moment dat je wordt opgeroepen, tellen de uren als gewerkte uren en krijg je daar loon voor. Meestal met een mooie toeslag!

Consignatiediensten komen voornamelijk voor bij de volgende beroepen:

• Monteurs technische dienst:

Een monteur bij een fabriek heeft vaan bereikbaarheidsdienst, zij moeten dan oproepbaar zijn voor het geval dat een machine op storing gaat. Dit is namelijk erg kostbaar voor productiebedrijven en moet zo snel mogelijk opgelost worden.

• Servicemonteurs en installatiemonteurs

Installatie- en servicemonteurs hebben ook vaak oproepdienst, wanneer er een storing in je CV-ketel is of een van je technische apparaten thuis op zakelijk dan worden monteurs opgeroepen 

• Operators:

Een procesoperator in de chemie kan consignatiediensten hebben om buiten werktijd opgeroepen te worden als er een storing optreedt in het proces of als de productie onverwacht moet worden opgestart of bijgestuurd.

Een bedrijf kan een aantal redenen hebben om consignatiediensten in te voeren. Voor installatiebedrijven kan het een extra service zijn die het bedrijf aanbiedt. Klanten kunnen daardoor ook buiten werktijd geholpen worden.

Een andere reden kan zijn om het proces draaiend te houden. Binnen productiebedrijven kan een stilstaand proces veel grote negatieve gevolgen met zich meebrengen. Wanneer er altijd iemand beschikbaar is, kunnen die problemen zo snel mogelijk weer opgelost worden.